O vice-presidente do Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (Conasems) e presidente do Conselho de Secretarias Municipais de Saúde (Cosems-AL), Rodrigo Buarque, destacou a importância da Ouvidoria do SUS como elo de interação com a população.

Rodrigo participa do Encontro Nacional de Ouvidoria do SUS ENOuvSUS 2025, em Brasília, que ocorre até sexta-feira. 

Segundo ele o objetivo da Ouvidoria é dar à população a oportunidade de se manifestar sobre suas experiências de atendimento no SUS em todo o país.

"A ouvidoria proporciona a credibilidade da população nos serviços e atendimentos do SUS", reforcou. 

Durante o encontro, serão consolidadas as propostas elencadas nos Seminários Regionais de Fortalecimento da Gestão, da Participação Social e das Ouvidorias do SUS, ocorridos em 2024. 

A assessora técnica do Cosems-AL Mirna Vaz  também participa do evento e faz referência à Ouvidoria como uma ferramenta relevante para a gestão do SUS, uma vez que evidencia a satisfação do usuário e suas necessidades.